Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: junio de 2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, Prendy informa su política de tratamiento y protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Prendy, marca operada por [Razón social por definir], NIT [NIT por definir], con domicilio en Calle 72 Sur # 46-17, int 1301, Edificio Gran Avenida, Sabaneta, Antioquia, Colombia, correo somosprendy@gmail.com y WhatsApp 300 728 2674.

2. Datos que recolectamos

• Datos de identificación: nombre, documento de identidad, contacto.
• Datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono.
• Información del artículo: descripción, fotografías y documentación de respaldo.
• Datos de la operación: montos, plazos, pagos e historial de transacciones.

3. Finalidades del tratamiento

• Generar avalúos, ofertas y formalizar operaciones de empeño o compraventa.
• Gestionar pagos, vencimientos y recordatorios.
• Verificar identidad y cumplir obligaciones de prevención de lavado de activos.
• Atender solicitudes, peticiones, quejas y reclamos.
• Enviar información sobre el estado de tu operación y, si lo autorizas, comunicaciones comerciales.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Derechos del titular

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

5. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud al correo somosprendy@gmail.com. Las consultas se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados conforme a la ley.

6. Autorización

Al entregar tus datos a través del sitio, la calculadora o nuestros canales de contacto, autorizas su tratamiento conforme a esta política. Para datos sensibles, la autorización es facultativa y se solicita de forma expresa cuando aplica.

7. Seguridad y vigencia

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos y evitar su acceso no autorizado. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Esta política puede actualizarse; las modificaciones se publicarán en este sitio.

Nota: este documento es un borrador y debe ser revisado y ajustado por un abogado antes de su publicación definitiva.